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title: "Privacidad — Backtrack"
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language: "es"
updated: "2026-10-01"
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# Privacidad

Actualizado el 1 de octubre de 2026

## Tus recuerdos, bajo tu control

Esta política cubre la app Backtrack para iPhone y este sitio. Responsable: Gustavo Kenzo. Contacto: [suporte@backtracktrips.com](<mailto:suporte@backtracktrips.com>).

## Fotos y viajes

Con tu permiso, la app lee fechas y coordenadas ya registradas en las fotos autorizadas. No sigue tu ubicación en tiempo real. Con Viajes en vivo activado, una vez por noche iOS puede abrir la app en segundo plano para leer las fechas y coordenadas de las fotos nuevas y avisarte cuando estés de viaje; esto ocurre en el dispositivo. El catálogo, las ediciones y tu ciudad de residencia quedan en el dispositivo. El análisis visual es local. No subimos tu biblioteca, fotos o videos a un servidor propio.

## Servicios necesarios

Apple Maps recibe coordenadas para resolver lugares y estimar rutas. Fotos puede obtener vistas previas de iCloud según tus permisos y ajustes de calidad. Importar una portada por URL conecta con ese servidor, que puede recibir tu IP. Esos servicios tienen sus propias políticas. El procesamiento local organiza los viajes solicitados; los permisos de iOS controlan el acceso.

## Datos de uso: participación opcional

La opción está activada por defecto. Puedes desactivarla en la bienvenida o en Ajustes; respetamos una elección anterior de desactivarla. Mientras esté activa, enviamos a PostHog aperturas, pasos de la presentación inicial, importaciones, descubrimientos, avisos de viajes en vivo, reproducciones, exportaciones, guardados de video, interacciones al compartir, visitas y compras en Premium, aperturas del formulario de comentarios y, si respondes, cómo conociste la app (una opción de una lista). Incluyen la hora del evento, versión de la app, entorno y un identificador aleatorio de instalación para medir retornos. No enviamos nombres o fechas de viajes, destinos, coordenadas, fotos, videos, direcciones, contactos, IDFA o IDFV. No grabamos la pantalla.

## PostHog y conservación

PostHog procesa eventos en Estados Unidos durante un máximo de un año. La conexión llega necesariamente a la infraestructura del proveedor; configuramos el descarte de IP en los eventos y desactivamos el enriquecimiento de ubicación. La cola local guarda hasta 100 eventos que caducan a los siete días. Desactivar la opción detiene nuevos envíos, borra la cola y renueva el identificador. No elimina eventos ya recibidos. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

## Compartir y comprar

Las exportaciones se guardan en Fotos con permiso para añadir elementos. Tú eliges cuándo y con quién compartir. Los servicios elegidos tienen políticas propias. Apple proporciona el checkout; no recibimos datos de tarjeta ni Face ID. App Store muestra el precio, el período y la renovación antes de que confirmes una suscripción.

## Este sitio y soporte

Este sitio no usa cookies de analytics o publicidad ni grabación de sesiones. El alojamiento procesa datos técnicos de conexión para servir y proteger las páginas. Al escribir por correo proporcionas dirección y contenido para responder; evita fotos o detalles innecesarios. Conservamos los mensajes lo necesario para la solicitud y las obligaciones aplicables.

## Tus opciones y derechos

Cambia permisos en Ajustes del iPhone y desactiva datos de uso en la app. Solicita información, acceso, corrección o eliminación de datos bajo nuestra responsabilidad por el correo indicado. Para localizar eventos, copia el identificador en Privacidad antes de desactivar la opción; no necesitamos tu galería. Borrar la app elimina el catálogo local, pero no originales, exportaciones en Fotos o archivos compartidos. No hay cuenta ni restauración del catálogo por Backtrack. Cancela cualquier suscripción por separado en Apple. Publicaremos cambios relevantes aquí y los comunicaremos en la app cuando corresponda.
